Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 9 |
| Le indicazioni erano complete | 2 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 3 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 2 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 24 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 20 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 7 |
| Ho avuto problemi tecnici | 6 |
| Altro | 33 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 431 |
| Le indicazioni erano complete | 85 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 74 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 258 |
| Altro | 121 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 121 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 36 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 80 |
| Ho avuto problemi tecnici | 141 |
| Altro | 158 |